Toplumsal bir etkin dönüşüm modeli “E-Devlet’ten T-Devlete”
Yazının başlığından anlaşılacağa üzere E-Devlet ve E-Devlet sonrası T-Devlet’e yani teknoloji devletine geçiş dönemini anlatan bir konuyu paylaşacağım. Bu yazı sonunda bir rapor paylaştım. Bu başlığı temsil eden bir rapor. 2005 yılında ilk okuduğum ve halen arşivimde bulunan dünyanın önde gelen yönetim danışmanlığı şirketi Booz Allen Hamilton tarfından hazırlanan raporu bugün bu yazımda paylaşmak istedim.
E-Devlet Kapısı, tüm kamu hizmetlerine tek bir noktadan erişim imkanı sağlayan büyük bir internet sitesi ve teknolojik yapılardan oluşmaktadır. Bu yapının amacı kamu hizmetlerini, vatandaşlara, işletmelere, kamu kurumlarına bilgi ve iletişim teknolojileriyle etkin ve verimli bir şekilde sunmak için hazırlanmaktadır.
Türkiye’de son yıllarda gerek e-Devlet hizmetleri konusundaki yatırımlarda gerekse internet ve bilgisayar kullanım oranlarında artış gözlenmesinin olumlu bir gelişme olduğunu söyleyebiliriz elbette, ancak Türkiye’nin “e-Performansı”nın halen arzu edilen düzeyde olmadığını rahatlıkla görebiliyoruz.
Birleşmiş Milletler, Dünya Ekonomik Forumu ve Dünya Bankası gibi değişik inisiyatifler tarafından yapılan e-Devlet ölçümü araştırmalarında Türkiye’nin konumu, altyapı, insan kaynakları ve düzenleyici ortam açısından daha pek çok adım atmamız gerektiğini göstermektedir. Örneğin Birleşmiş Milletlerin ’e-Devlet hazırlık indeksi’nde, Türkiye’nin e-Devlet indeksi genel olarak dünya ortalamasının üzerinde seyretmesine rağmen, 2003’teki 0,506 seviyesinden 2010’da 0,478′e gerilemiştir. Buna paralel olarak ülkemiz 2003 yılında 191 ülke içerisinde 49. sıradayken, 2010’da 192 ülke arasında 69. sırada yer almıştır. Bir yandan dünya ortalamasının üzerinde seyrederken öte yandan diğer gelişme kaydeden ülkelere kıyasla performansımızın geride kalması, üzerinde düşünülmeye değer bir husustur.
İnternetin ve diğer bilişim teknolojilerinin yaygınlaşmasının, vatandaşların e-Devlet ile sunulan hizmetleri kullanmayı alışkanlık haline getirmesini ve daha fazlasını talep etmesini sağlayacağına dikkati fazlasıyla çekmemiz gerekiyor. Vatandaşların bilgiye eşit ve kısıtsız, ucuz ve kolay erişebilmesi için gereken düzenleme ve özendirmelerin yapılmasının, bilgi toplumu olma yolunda büyük önem taşımaktadır. Tekrar, tekrar vurguluyorum; Bilişim Teknolojilerinde dünya standartlarında başarılı, rekabet edebilir bir ülke haline gelebilmemiz için bu alanda yapısal reformlara ve yasalara ihtiyacımız vardır!
E-Devlet’ten T-Devlet’e adlı bu muhteşem araştırma raporunu okumanızı şiddetle tavsiye ediyorum. Bilişim teknolojileri sektörü ve özellikle yazılım ve internet endüstrisi dünya ekonomisinde önemli bir itici güçtür. Ancak bu gücün yarattığı mevcut etki, yazılım-internet endüstrisinin içindeki potansiyel ekonomik kazançların yalnızca bir bölümünü temsil etmektedir. Fikri Mülkiyet haklarının korunması için hem toplumu daha fazla bilinçlendirmek hem de yaptırımların daha etkin uygulanması gerekmektedir.












